دخـــــول المشتركين ...
 لمشتركينا ... يمكنك الدخول الي لوحة التحكم الخاصة بموقعك.
            دخــــــــول 
     حجز الدومين ... 

مواصفات السيرفر ...
Processor : 2 Intel PIV 3.0 Ghz

Memory : 1024 Mb Ram

Storage : 2 SCSI 500 Gb each

OS : Linux Server

الدعم الفني ...
نوفر لك العديد من  طرق الدعم الفني المختلفه التي تضمن لك عدم التعطل لموقعك... 

فهناك
الدعم الفني المباشر علي الهاتف...
حيث يمكنك الأتصال باحد متخصصي الدعم الفني بشركتنا عند مواجهتك اي مشكله.

و الدعم الفني
عن طريق  المسنجر
حيث تجد دائما احد متخصصينا علي برنامج
MSN Messenger جاهز لمساعدتك و الرد علي اي استفساراتك في اي وقت ...
و هناك منتدي الدعم الفني  ...
حيث وفرنا به مجموعه من الشروحات التي تساعدك علي التعامل مع لوحة التحكم الخاصة بموقعك

تعرف علي المزيد من طرق الدعم الفني ... المزيد




























































أتفاقية تعاقد "يوم جديد" لخدمات أستضافة و تصميم المواقع
برجاء قراءة بنود أتفاقية التعاقد بعنايه ...

قد قمنا من جهتنا بوضع اتفاقية الاستخدام الآتية لضمان التقيد التام بهذه الالتزامات الأساسية التي من شأنها الحفاظ على موقعك و مواقعنا.
تنطبق هذه السياسات والمبادىء على جميع المواقع التي تستخدم السيرفر التابعة لـ شركة "يوم جديد" وهذا يشمل جميع العملاء . وترجوا الشركة من جميع عملائها الالتزام بتطبيق هذه االاتفاقية و يحق لنا التعديل على الاتفاقية مع اعلامك بهذه التعديلات.

  • على العميل تزويدنا ببـياناته و معلوماته الحقيقية و وسائل الاتصال به.
  • في حالة رغبتك الغاء التعاقد يتم رد باقي قيمة العقد  حسب التوضيح التالي
  1. الاستضافة 50 ميجا و 100 ميجا لا يجوز الرد بعد شهر واحد من الاشتراك.
  2. باقي الخطط لا يجوز رد اي مبلغ بعد مرور نصف المدة المتعاقد عليها .
  3. كسور الشهر تحسب شهر كامل .
  • يمنع منعا باتا وضع مواد على موقعك من شانها الاساءة للدين الاسلامي و الشريعة الاسلامية او المواد الاباحية او الجنسية المخالفة للشريعة الاسلامية او التبشير و الدعوة لغير الدين الأسلامي .

 

  • الدعم الفني مسؤول عن إصلاح المشاكل التي تكون بسبب الخادم (Server) فقط او عند ارادتك التغيير او التطوير على خطتك و غير ملزمين باصلاح او تعديل اخطاء و مشاكل ناتجة عن سوء استخدامك او سوء استخدام زوارك لمحتوى موقعك .

 

  • رسائل الدعاية او رسائل الـ (Spam) (رسائل البريد الغير مرغوب) (الاغراق البريدي) .

 

  • يمنع منعا قطعيا استخدامك لاحدى طرق او وسائل ارسال الرسائل الدعائية الغير مرغوبة للاعلان عن موقعك او سلعتك الموجودة على سيرفراتنا كمثال ارسال رسالة دعاية عن موقعك لمجموعة او قائمة بريدية لم يسمح لك اعضائها باستقبال رسالتك او الاغراق البريدي و هذا يعتبر مخالفة للقوانين المعمول بها دوليا و تعرض شركتنا للمسائلة القانونية و في حالة اكتشافنا مخالفة ذلك فعلى الفور يتم ايقاف موقعك نهائيا .

 

  • الارسال من المنتديات مسموح ،ولكن في حالة استهلك اكثر من 20% من موارد السيرفر قد يؤدي ذلك الى اغلاق الموقع . ( يفضل الارسال كحد أقصي مرة واحده كل اسبوع و يفضل الانتظار بين كل كمية ارسال كما يفضل الارسال في أوقات الليل ( خارج أوقات الذروة ) .

 

  • في حال زيادة معدل نقل البيانات (Traffic Bandwidth) عن الحد المحدد والمتفق عليه عند الطلب فإنه يتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية الشهر التالي, وعلى العميل التأكد من حجم نقل البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة التحكم الخاصة به, و في حالة رغبتك في ترقية خطتك الي خطة اعلى في المواصفات فعليك مراسله الدعم الفني .

 

  • عدم استخدام اكثر من 15 فى المائه من الريسيورس (الذاكره او البروسيسور او الشبكه او سيرفر قواعد البيانات او سيرفر الويب او اى نوع من انواع الخدمات الموجوده على السيرفر) لان هناك مواقع اخرى على السيرفر مشتركه فى هذه الريسيورسس و لا يحقق لاى طرف ان يستغلها بشكل يضر بالاطراف الاخرى و اتباع هذا الاسلوب يؤدى الى توقف الموقع مؤقتا و استهلاك اكثر من 30 فى المائه يؤدى الى ايقافه فتره اطول و اكثر من 50 فى المائه يؤدى الى اغلاق الموقع نهائيا.

 

  • ممنوع استخدام موقعك كمحزن للملفات مثل مراكز التحميل التى تسمح برفع وتحميل مساحات كبيرة من الملفات بجميع انواع الامتداد ويسمح فقط بستخدام مركز تحميل الصور لخدمة اعضاء منتداك فقط بمساحة بسيطة . ويحق لنا وقف موقعك اذا ثبت انه يستخدم مركز تحميل بمساحات كبيرة ومتفرقةويحق لك فقط ازالة هذا المركز ونتعهد بعد ذلك بفتحة مرة اخرى ولاكن اذا تم استخدمه مرة اخرى يتم ايقاف الموقع بشكل نهائى.

 

  • يحق لنا التعديل في اسعار الخطط و الخدمات الموجودة بموقعنا في اي وقت و هذا لا ينطبق على المواقع التي حجزت قبل التعديل و لكن ينطبق عليك اذا اردت تجديد اشتراكك لدينا .

 

  • يحق لنا مراسلة جميع العملاء على السيرفر بصورة دورية.

 

  • محاوله سب او لعن احد طاقم الدعم الفنى او طلب الدعم الفنى من خلال منتديات يتم اغلاق موقعك كرد على اهانتك او طلبك بالمكان الغير صحيح وعد فتحه الا بدفع 500ريال غرامه او 135دولار .

 

  • عند عدم دفع قيمة اي خدمة ،يتم فصل وايقاف اي خدمة اخرى مسجلة بإسم العميل نفسه إلى ان يتم دفع المستحقات بالكامل.

 

  • مسئولية حفظ بيانات موقعك هي مسئوليتك قبل اي احد آخر. و نحن ان نحتفظ بنسخ احتياطيه من موقعك فهو كوسيلة اضافيه للمساعدة و ليس اجبار نسئل عليه.

 

  • نكفل لك امن موقعك و عدم تسرب محتوياته حتى و لو تم ايقافة من قبلنا و عدم التشهير به لا بالتلميح او بالتصريح و السماح لك باخذ نسخة منه.

 

  • عدم اتباع بنود هذه الاتفاقية يعرضك اولا للتنبيه و من ثم الانذار و من ثم اتخاذ الاجراءات الازمة تجاهك.
  و لكم فائق الاحترام.

إدارة شركة "يوم جديد"لأستضافه و تصميم المواقع.
 
    الأستضافة         تصميم مواقع  و منتديات         الدعم  الفني       أسئله متكرره         عنـــــــــــــا         أتصل بنــا
Copyright (C) 2008. Yomgded.com, All rights reserved.
Design by Yomgded.com Web Design Team